Moquer
Dutch
Dutch
English
French
German
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Wat kunnen we voor je doen?
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Nieuw ondersteuningsticket
Ticketstatus controleren
Kennisbank
FAQ
Verzending
10
Wat is de levertijd van mijn pakket?
Met welke vervoersmaatschappij werken jullie?
Kan ik mijn bestelling op een PostNL/DHL punt laten bezorgen?
Wanneer krijg ik een tracking code?
Wat gebeurt er met mijn pakket als ik niet thuis ben?
Bekijk alle 10
Betalen
5
Op welke manieren kan ik betalen?
Mijn betaling lijkt niet te lukken, hoe kan dat?
Zijn alle prijzen inclusief btw?
Hoe weet ik of mijn bestelling is geplaatst?
Kan ik een btw factuur krijgen?
Retouren & klachten
4
Ik heb het verkeerde product ontvangen, wat nu?
Ik wil een product retourneren, kan dat?
Ik wil mijn bestelling annuleren, kan dat?
Ik heb per ongeluk het verkeerde artikel besteld, wat nu?
Styling advies
5
Ik weet niet welk product ik moet kiezen, kunnen jullie mij helpen?
Ik heb dun haar, welk product is het beste voor mij?
Ik heb dik haar, welk product is het beste voor mij?
Ik heb krullend haar, welk product past bij mij?
Hoe krijg ik meer volume in me haar?
Haarverzorging
2
Mijn haar is erg droog, wat kan ik doen?
Hoe vaak moet ik mijn haar wassen?
Algemeen
6
Hebben jullie ook samples/monsters?
Ik zie een (technische) fout op jullie site, waar kan ik dat melden?
Ik heb geen bevestiging ontvangen, hoe kan dat?
Hoe werkt de volumekorting?
Hebben jullie een telefoonnummer?
Bekijk alle 6