Retour & réclamations

J’ai reçu le mauvais produit, que faire?
C’est bien entendu très ennuyeux, mais cela arrive parfois. Dans ce cas, nous vous conseillons d’envoyer un email à support@moquer.com en mentionnant votre ...
Mar, 5 Févr., 2019 at 4:13 PM
Je veux retourner un produit, est-ce possible?
Il est possible de retourner des produits, mais uniquement lorsque le produit n’est pas ouvert et se trouve toujours dans son emballage original. Pour des r...
Mar, 5 Févr., 2019 at 4:26 PM
Je veux annuler ma commande, est-ce possible?
Etant donné que l’emballage est en grande partie automatisé à l’aide de robots, les commandes sont très rapidement emballées après avoir été commandées et c...
Mar, 5 Févr., 2019 at 4:27 PM