Moquer

livraison 5

• Quel est le délai de livraison de mon colis?
• Avec quelle société de transport travaillez-vous?
• Quand est-ce que je reçois un code de suivi?
• Quels sont les frais de port pour un colis pour la France?
• Quels sont les frais de port pour un colis pour la Belgique?

Payer 3

• De quelle manière puis-je payer?
• Mon paiement semble ne pas réussir, comment est-ce possible ?
• Tous les prix sont-ils TVAC?

Retour & réclamations 3

• J’ai reçu le mauvais produit, que faire?
• Je veux retourner un produit, est-ce possible?
• Je veux annuler ma commande, est-ce possible?

Général 2

• Avez-vous aussi des échantillons?
• Comment fonctionne la remise sur volume?